SHOPPING HEAVEN BD COMMUNITY
আমাদের Facebook কমিউনিটিতে যোগ দিন! ❤️
এক্সক্লুসিভ অফার, নতুন পণ্যের আপডেট, বিশেষ ডিসকাউন্ট এবং কেনাকাটার দারুণ সব খবর পেতে আমাদের গ্রুপে যোগ দিন।
Join Facebook Group →
অর্ডার, ডেলিভারি ও পেমেন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো
না, কোনো অগ্রিম টাকা লাগে না। আমরা সম্পূর্ণ Cash On Delivery (COD) সিস্টেমে কাজ করি — পণ্য হাতে পাওয়ার পর যাচাই করে, তারপর ডেলিভারি ম্যানকে টাকা পরিশোধ করবেন।
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ৪৮–৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পণ্য পৌঁছে যায়। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম কল করে নিশ্চিত করে।
হ্যাঁ। ডেলিভারির সময় পণ্য যাচাই করে নেওয়ার সুযোগ থাকে। ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে সহজেই রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায় — বিস্তারিত জানতে আমাদের কল করুন।
হ্যাঁ, আমরা দেশের ৬৪ জেলাতেই কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। অর্ডার করার সময় আপনার সঠিক ঠিকানা ও ফোন নাম্বার দিন।
অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম আপনার দেওয়া নাম্বারে কল করে অর্ডার নিশ্চিত করবে। কোনো কল না পেলে আমাদের হটলাইনে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের যোগাযোগ পেজ থেকে ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। আমাদের টিম সপ্তাহের প্রতিদিন সাপোর্টের জন্য প্রস্তুত থাকে।
পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন
দ্রুত সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি
বিশ্বস্ত ও নিরাপদ শপিং